Configurer votre messagerie sur un logiciel de courrier
Un « client lourd » est un logiciel de messagerie installé sur votre ordinateur ou téléphone (Outlook, Thunderbird, BlueMail, Apple Mail…). Vous pouvez aussi utiliser directement le webmail sans rien installer.
Paramètres de connexion
Remplacez votre-domaine.com par votre nom de domaine réel.
| Réglage | Valeur |
|---|---|
| Type de compte | IMAP (recommandé — synchronise sur tous vos appareils) |
| Serveur entrant (IMAP) | imap.votre-domaine.com · port 993 · SSL/TLS |
| Serveur sortant (SMTP) | smtp.votre-domaine.com · port 587 · STARTTLS |
| SMTP alternatif | smtp.votre-domaine.com · port 465 · SSL/TLS |
| Nom d'utilisateur | votre adresse email complète (jean@votre-domaine.com) |
| Mot de passe | mot de passe de la boîte (ou un mot de passe applicatif) |
| Authentification SMTP | identique au compte entrant (le serveur sortant requiert une authentification) |
Astuce
Privilégiez IMAP plutôt que POP : IMAP conserve vos messages sur le serveur et les synchronise entre votre ordinateur, votre téléphone et le webmail. POP3 n'est pas proposé.
Attention
Certains logiciels (et certains comptes sécurisés) demandent un mot de passe applicatif dédié plutôt que votre mot de passe principal. Voir Self-service → Mots de passe applicatifs.
Microsoft Outlook
- Fichier → Ajouter un compte.
- Saisissez votre adresse email, puis cliquez sur Options avancées → Configurer mon compte manuellement → Suivant.
- Choisissez IMAP.
- Renseignez :
- Courrier entrant :
imap.votre-domaine.com, port 993, chiffrement SSL/TLS - Courrier sortant :
smtp.votre-domaine.com, port 587, chiffrement STARTTLS
- Courrier entrant :
- Suivant, saisissez le mot de passe, Terminé.
Mozilla Thunderbird
- ☰ → Paramètres des comptes → Actions sur le compte → Ajouter un compte de messagerie.
- Saisissez nom, adresse email complète et mot de passe → Configuration manuelle.
- Renseignez :
- Réception : IMAP,
imap.votre-domaine.com, port 993, SSL/TLS, authentification Mot de passe normal - Envoi : SMTP,
smtp.votre-domaine.com, port 587, STARTTLS, authentification Mot de passe normal - Nom d'utilisateur : adresse email complète
- Réception : IMAP,
- Re-tester → Terminé.
BlueMail (mobile / desktop)
- Ajouter un compte → Autre.
- Saisissez votre adresse email et mot de passe.
- Si la détection automatique échoue, choisissez Configuration manuelle → IMAP et renseignez les serveurs
imap.(993, SSL/TLS) etsmtp.(587, STARTTLS) ci-dessus. - Validez.
Apple Mail (macOS / iOS)
- Réglages → Mail → Comptes → Ajouter un compte → Autre → Ajouter un compte Mail.
- Saisissez nom, adresse email, mot de passe.
- Type IMAP, puis serveurs entrant/sortant comme ci-dessus (993 SSL / 587 STARTTLS), nom d'utilisateur = adresse complète.
En cas de problème
- « Mot de passe incorrect » : vérifiez que le nom d'utilisateur est l'adresse complète. Essayez un mot de passe applicatif.
- Réception OK mais envoi qui échoue : vérifiez que le SMTP est sur 587/STARTTLS (ou 465/SSL) et que l'authentification du serveur sortant est activée.
- Avertissement de certificat : assurez-vous d'utiliser le nom
imap./smtp.votre-domaine.com(pas l'IP) et le bon mode de chiffrement. - Toujours bloqué ? Contactez le support avec le logiciel utilisé et le message d'erreur exact.